Compétences et objectifs visés :
- Assurer les opérations de réception des clients d’un établissement
- Être capable de promouvoir un établissement hôtelier ou touristique
- Comprendre les besoins des clients pour mieux les renseigner
- Gérer la relation client
- Coordonner les activités du personnel de réception
- Utiliser un logiciel de gestion hôtelière
- Réaliser des tâches administratives et comptables
Pour toutes vos demandes relatives aux disponibilités :
