Le BTS MCO a pour objectif de former des managers commerciaux polyvalents, capables de gérer et de développer une activité commerciale tout en garantissant une expérience client optimale. Grâce à une approche alliant stratégie, gestion et relation client, cette formation permet aux étudiants d’acquérir les compétences essentielles pour évoluer dans des environnements commerciaux variés, qu’il s’agisse de magasins, d’entreprises de services ou de plateformes e-commerce.